有什么可以帮你？

开始使用

1. 申请试用。目前只对部分家庭开放，在这里申请。
2. 连接你家。设置向导会在家庭网络里搜索能源网关和家电；门铃室内机扫一下它屏幕上的注册二维码即可。
3. 可选：HomeBox。想收推送、在外面使用，就在家里常开的电脑上装 HomeBox，我们会协助设置。

没有设备？在第一个画面点「没有设备？试用演示模式」，用示例数据体验全部功能。

遇到问题时

App 找不到设备

确认手机和设备连着同一个 Wi-Fi，并且允许了 Ienoa 访问本地网络（iPhone 设置 → 隐私与安全性 → 本地网络）。

收不到推送

确认家里的 HomeBox 在运行，然后在 App 的设置里重新登记推送。

在外面连不上

确认 HomeBox 在运行、并已和这部手机配对。仍然不行请写信给我们，个别网络环境需要具体看一下。